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問題1：聯動插座的工作原理是什麼？
答：PC聯動插座是根據 PC Outlet 口的電腦主機是否工作，控制LINK Outlet口的電器是否工作；USB聯動插座是根據USB插口是否有電，控制 Outlet口的電器是否工作。
問題2：你們的聯動產品有什麼好處？
答：PC聯動插座和USB聯動插座，實現了插座聯動口電器的開關智慧化，不用我們人為去開關，非常的方便，，辦公室裏開關電器非常不方便，而且還經常忘記。
問題3：你們的產品安裝方便嗎？
答：安裝非常方便，和普通插座沒有什麼分別，只要按要求位置，插插頭就可以。
問題4：PC聯動插座和USB聯動插座有什麼分別？，主要用在什麼場合？
答：聯動插座在家庭和辦公場所都能使用，可以智慧控制電腦的印表機、音箱等輔助設備；PC聯動插座用在臺式電腦，USB聯動插座用在筆記本電腦。
問題5：你們的產品保修期是多長時間呀？
答：安全條例規定是1年。
問題6：你們產品的使用壽命是多長時間？
答：5年以上。
問題7：大和電器這個公司沒有聽說過呀？
答：大和電器是日本企業，我們電器附件產品在日本市場處於領導地位，我們產品的品質也秉承了日本製造的品質。
問題8：你們的產品有安全認證嗎？
答：我們在香港銷售的產品都取得了香港機電工程署認可的插座相關認證，我們執行的標準有BS1363/BS6500等。
問題9：獨立開關插座有節能的作用嗎？
答：獨立開關插座採用自照式開關，工作時有亮度顯示，同時插座內部導通採用優質德國一級黃銅壓接，發熱少、能耗低。
問題10：您剛才說你們的插座發熱量小，那是不是你們插座的材料不耐熱呀？
答：我們產品內部採用耐熱耐高溫不燃的尿素樹脂材質嵌塊，外部採用耐熱的ABS材料做成的外殼，而且還配有噴塗的化妝板，既美觀有安全。
問題11：獨立開關插座的開關是亮的，那它會不會非常費電呀？
答：我們獨立開關內部安裝有氖燈，在我們開關打開時內部氖燈會亮，電器不使用時會顯著的提醒我們關閉電器，我們氖燈的功率是0.2W，您點上一年也費不了一度電。
問題12：PC聯動及USB聯動產品和市場同類產品相比有那些優缺點？
答：①聯動產品的智慧化，使之更加有效的節約電能，使工作生活更加方便快捷；
②化妝板的使用，使產品顯的美觀漂亮、大方，彰顯高品位；
③產品中自滅性尿素樹脂的使用，使顧客可以“安心、安全”的使用；
同樣，產品追求高品質、高性能、高品位，使產品成本偏高，和同類產品相比價格相對的高一些，但產品高效的節電性能有效的彌補了價格弱項。
